RETOUR
L’un de nos articles ne vous convient pas ? Aucun souci, cela arrive à tout le monde ! Vous avez 14 jours calendrier, à partir du lendemain de la réception de votre commande, pour la renvoyer. Néanmoins, pour qu’un remboursement vous soit accordé, vous devez remplir toute une série d’autres critères :
- Les articles doivent être dans leur emballage d’origine;
- Les articles doivent porter leur étiquette et accessoires d’origine (ni détachés, ni endommagés);
- Les articles doivent être en parfait état, ni portés*, ni lavés.
*A l’exception d’un essayage.
Tout retour se fait à la charge du client et selon les modalités qui lui conviennent (retour en boutique ou envoi postal). Nous vous demandons également, à titre informatif, d’indiquer la raison du retour. Nous effectuons votre remboursement une fois votre commande vérifiée.
Adresse de retour :
VOISIN.E.S SRL
20-22 Rue du Curé Notre Dame
7500 Tournai
BE0766.426.593